Pomoc při problémech při prvním připojení k aplikaci eBike Flow

Návod na připojení svého elektrokola k aplikaci eBike Flow najdete zde. Pokud to nefunguje, zkontrolujte toto:

1. Aplikaci eBike Flow lze používat pouze s nejnovější generací systému, s chytrým systémem od společnosti Bosch eBike Systems. Ověřte  zde, zda je vaše elektrokolo kompatibilní.
2. Ujistěte se, že máte elektrokolo a telefon poblíž a že jsou obě zařízení zapnutá.
3. Vždy zkontrolujte, zda máte zapnutý internet a Bluetooth. Ujistěte se, zda má aplikace eBike Flow oprávnění používat Bluetooth. Pokud používáte telefon s operačním systémem Android 12 nebo starším, aktivujte také oprávnění k určování polohy.
4. U systému Android si také zkontrolujte nastavení režimu úspory energie na telefonu. Pokud je aktivován režim úspory energie, vypíná se Bluetooth.
5. Telefon a elektrokolo vypněte a znovu zapněte.
6. Je vaše elektrokolo již registrováno na jiného uživatele? Pokud tomu tak je, postupujte podle pokynů zde.

Připojili jste už někdy své elektrokolo? Pokud se spojení nepodaří navázat, podívejte se na tipy na adrese zde.