Min smartphone är inte tillgänglig. Hur kan jag låsa upp min elcykel?
Är batteriet i din smartphone urladdat? Har du tappat bort din smartphone? Har din smartphone gått sönder? Du kan också låsa upp din elcykel när din smartphone inte är tillgänglig.
Installera eBike Flow-appen på en annan smartphone och parkoppla den med din elcykel med hjälp av ditt Single Key ID.* Du kan nu låsa upp din elcykel. Din elcykel förblir olåst tills den stängs av igen. Glöm inte att logga ut efteråt.
Obs! Din elcykel stängs av om den inte används på 10 minuter eller om du tar bort elcykelbatteriet eller Kiox 300-/Kiox 500-displayen (om sådan finns).
Förresten: Även om din elcykel är låst kan du fortfarande trampa och använda den som en vanlig cykel.
*Om du använder Purion 200 eller Kiox 400C och din elcykel är låst med hjälp av eBike Lock är det möjligt att ingen Bluetooth-symbol visas under parkopplingsprocessen. Parkopplingen sker ändå. Tryck på strömknappen under parkopplingen i ca. 5 sekunder – om du håller knappen nedtryckt mycket längre än så återställs displayen och elcykeln startas om. Du kan också övervaka parkopplingsprocessen i eBike Flow-appen och släppa strömknappen så snart den indikerar att Purion 200 / Kiox 400C är i parkopplingsläge.