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Mon smartphone n’est pas disponible. Comment puis-je déverrouiller mon VAE ?

La batterie de votre smartphone est vide ? Vous avez perdu votre smartphone ? Votre smartphone est tombé en panne ? Vous pouvez déverrouiller votre VAE même si votre smartphone n’est pas disponible.

Installez l’application eBike Flow sur un autre smartphone et connectez-le à votre VAE avec votre SingleKey ID.* Vous pouvez maintenant déverrouiller votre VAE. Votre VAE reste déverrouillé jusqu’à ce qu’il soit éteint. N’oubliez pas de vous déconnecter ensuite.

Remarque : votre VAE s’éteint s’il n’est pas utilisé pendant 10 minutes, si vous retirez la batterie du VAE ou votre écran Kiox 300 (ou Kiox 500).

D’ailleurs, même si votre VAE est verrouillé, vous pouvez toujours pédaler et l’utiliser comme un vélo normal.

*Si vous utilisez le Purion 200 ou le Kiox 400C et que votre VAE est verrouillé par la fonction eBike Lock, il se peut qu’aucun symbole Bluetooth ne s’affiche pendant le processus de connexion. L’appairage s’effectue tout de même. Lors de l'appairage, appuyez sur la touche Marche pendant env. 5 secondes. Si vous appuyez beaucoup plus longuement, une réinitialisation de l'écran est effectuée, suivie d'un redémarrage du VAE. Vous pouvez également suivre le processus d'appairage dans l'application eBike Flow et relâcher la touche Marche dès qu'il est indiqué que le Purion 200 / Kiox 400C est en mode d'appairage.

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