Lo stato di eBike Lock & Alarm non è disponibile. Come mai?

Se nella schermata iniziale dell'app eBike Flow viene visualizzato il messaggio "Non connesso – Stato dell'eBike Lock e dell'allarme non disponibile", ciò può essere dovuto ai seguenti motivi:

La funzione eBike Lock & Alarm è attivata? Nella Schermata Home eBike in alto a destra vai su Impostazioni eBike > eBike Lock & Alarm per attivare la funzione.
Non hai più un abbonamento attivo a Flow+? Scopri come abbonarti a Flow+ qui.
L'eBike è parcheggiata in un luogo privo di ricezione GPS o cellulare? Senza ricezione, non puoi determinare la posizione di parcheggio.
Utilizzi l'eBike di familiari o amici? Solo l'utente principale può vedere la posizione di parcheggio dell'eBike. Se sei il co-utente, vedrai "Non sei connesso. Stato di eBike Lock e Alarm non disponibile". L'eBike è comunque protetta.
Sospetti un difetto tecnico? Contatta il tuo rivenditore.